Termos e Condições - Flame Bet

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Flame Bet, você concorda automaticamente com todos os termos e condições estabelecidos neste documento. Estes termos constituem um acordo legal entre você e o Flame Bet, regulamentando o uso de nossos serviços de cassino online e apostas esportivas.

Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços. O Flame Bet se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo sua responsabilidade revisar periodicamente estas condições.

2. Elegibilidade e Registro

Para utilizar os serviços do Flame Bet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e residir em uma jurisdição onde os jogos online sejam legais. É obrigatório fornecer informações precisas e atualizadas durante o processo de registro.

Cada usuário pode manter apenas uma conta no Flame Bet. A criação de múltiplas contas resultará no encerramento de todas as contas e confisco de quaisquer ganhos. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login.

O Flame Bet se reserva o direito de solicitar documentação adicional para verificar sua identidade, incluindo documentos oficiais de identificação e comprovante de residência.

3. Depósitos e Saques

O Flame Bet aceita diversos métodos de pagamento, incluindo PIX, cartões de crédito e débito, e carteiras digitais. Todos os depósitos são processados instantaneamente, enquanto os saques podem levar até 24 horas para processamento.

Existe um valor mínimo de depósito de R$ 20,00 e um valor mínimo de saque de R$ 50,00. O Flame Bet se reserva o direito de estabelecer limites máximos de saque diário, semanal e mensal.

Antes de processar qualquer saque, o Flame Bet pode exigir verificação adicional de identidade e fonte de fundos. Os saques serão processados apenas para contas registradas em nome do titular da conta Flame Bet.

4. Regras dos Jogos

Todos os jogos oferecidos pelo Flame Bet são baseados em geradores de números aleatórios certificados, garantindo resultados justos e imparciais. As regras específicas de cada jogo estão disponíveis dentro da própria plataforma de jogo.

O Flame Bet oferece diversos jogos, incluindo Fortune Tiger, 3-Hand Casino Hold'em, TeenPatti, 3 Deuses Pescando e The Great Icescape. Cada jogo possui suas próprias regras, probabilidades e estruturas de pagamento.

Em caso de mau funcionamento técnico ou erro de software, todas as apostas afetadas serão anuladas e os valores apostados devolvidos. O Flame Bet não é responsável por perdas decorrentes de problemas técnicos fora de nosso controle.

5. Bônus e Promoções

O Flame Bet oferece diversos bônus e promoções para novos e antigos jogadores. Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas e prazos de validade.

Os bônus de boas-vindas podem chegar a 200% do valor do primeiro depósito. Para sacar valores de bônus, é necessário cumprir os requisitos de rollover estabelecidos para cada promoção específica.

O Flame Bet se reserva o direito de modificar ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento. O uso indevido de bônus ou tentativas de fraudar o sistema resultarão no cancelamento do bônus e possível encerramento da conta.

6. Apostas Esportivas

As apostas esportivas no Flame Bet cobrem uma ampla variedade de esportes e eventos. As odds são determinadas por nossos especialistas em apostas e podem variar até o início do evento.

Todas as apostas são finais uma vez confirmadas. O Flame Bet se reserva o direito de anular apostas em caso de erro óbvio nas odds ou informações incorretas sobre o evento.

Os resultados das apostas são determinados com base nos resultados oficiais dos eventos. Em caso de adiamento ou cancelamento de evento, as apostas serão tratadas de acordo com as regras específicas de cada esporte.

7. Jogo Responsável

O Flame Bet está comprometido em promover o jogo responsável e oferecer ferramentas para ajudar os jogadores a manter o controle sobre seus hábitos de jogo.

Oferecemos opções de autoexclusão, limites de depósito, limites de tempo de sessão e limites de apostas. Se você sentir que tem problemas com jogos, encorajamos você a procurar ajuda profissional.

O Flame Bet trabalha com organizações de apoio ao jogador problemático e pode fornecer informações sobre recursos disponíveis para ajuda.

8. Privacidade e Proteção de Dados

A privacidade dos nossos usuários é fundamental para o Flame Bet. Coletamos e processamos dados pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e legislação aplicável de proteção de dados.

Utilizamos tecnologia de criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transações e informações pessoais. Nunca compartilhamos dados pessoais com terceiros sem consentimento explícito.

Você tem direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais mantidos pelo Flame Bet, sujeito às obrigações legais e regulamentares que possamos ter.

9. Proibições e Conduta do Usuário

É estritamente proibido o uso da plataforma Flame Bet para atividades ilegais, fraudulentas ou não autorizadas. Isso inclui, mas não se limita a, lavagem de dinheiro, uso de software de trapaça ou colusão com outros jogadores.

Os usuários não podem usar bots, scripts automatizados ou qualquer software de terceiros para interagir com nossa plataforma. Todas as atividades de jogo devem ser realizadas manualmente pelo titular da conta.

O Flame Bet monitora ativamente as atividades suspeitas e se reserva o direito de investigar e tomar medidas apropriadas, incluindo o encerramento de contas e retenção de fundos quando necessário.

10. Encerramento de Conta

Você pode encerrar sua conta no Flame Bet a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Após o encerramento, todos os fundos restantes serão devolvidos, sujeito aos termos de saque.

O Flame Bet se reserva o direito de suspender ou encerrar contas por violação destes termos, atividade suspeita ou por decisão comercial. Em caso de encerramento por nossa parte, os fundos legítimos serão devolvidos.

Mesmo após o encerramento da conta, certas disposições destes termos continuarão em vigor, incluindo obrigações de pagamento e disposições de responsabilidade.

11. Limitação de Responsabilidade

O Flame Bet fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias expressas ou implícitas sobre a disponibilidade contínua ou funcionamento perfeito da plataforma.

Nossa responsabilidade máxima perante qualquer usuário não excederá o valor total depositado na conta do usuário nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

O Flame Bet não será responsável por perdas indiretas, consequenciais ou punitivas, incluindo perda de lucros ou oportunidades de negócio.

12. Disputas e Resolução

Encorajamos todos os usuários a entrar em contato primeiro com nosso suporte ao cliente para resolver qualquer disputa ou reclamação relacionada aos serviços do Flame Bet.

Caso não seja possível resolver a disputa diretamente, ambas as partes concordam em submeter a questão à mediação antes de iniciar qualquer procedimento legal formal.

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil, e qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes da jurisdição brasileira.

13. Alterações nos Termos

O Flame Bet se reserva o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na plataforma.

É responsabilidade do usuário verificar regularmente estes termos para se manter informado sobre quaisquer mudanças. O uso continuado da plataforma após alterações constitui aceitação dos novos termos.

Para alterações significativas, o Flame Bet pode notificar os usuários por email ou através de avisos na plataforma.

14. Contato e Suporte

Para qualquer dúvida sobre estes termos e condições ou nossos serviços, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente do Flame Bet através dos canais disponíveis em nossa plataforma.

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para auxiliar com questões técnicas, dúvidas sobre jogos e problemas de conta.

Garantimos resposta a todas as consultas dentro de 24 horas durante dias úteis, e nos esforçamos para resolver todas as questões da forma mais rápida e eficiente possível.

Data de última atualização: Janeiro de 2024

Versão: 2.0